eBay 正在启动一项计划，为 10,000 家英国小型企业提供 ChatGPT Enterprise 的使用
eBay 正在启动一项计划，为 10,000 家英国小型企业提供 ChatGPT Enterprise 的使用权限以及使用 AI 工具的培训。
通过与OpenAI合作，eBay 旨在为参与的卖家免费提供该计划。
该计划名为 AI Activate，为在 eBay 上销售产品的企业提供长达 12 个月的ChatGPT访问权限。
与消费者账户相比，企业版提供了额外的功能，包括数据隐私控制和更高的使用限制。
合作如何缩小生产力差距
小型企业占英国就业人数的五分之三，占私营部门营业额的一半左右。
作为回应，该计划针对 eBay 平台上的卖家提供培训，旨在帮助他们将人工智能工具应用于财务分析、营销活动和商业研究等任务。
通过向 10,000 名英国企业家提供世界一流的人工智能工具，我们正在投资英国的经济引擎。
Ronnie Chatterji，OpenAI 首席经济学家
eBay 计划最初通过虚拟课程提供培训，并从 2026 年开始提供面对面培训。
该公司通过研究和采访卖家来开发该计划，以确定人工智能工具可以减少日常任务所花费时间的领域。
然后，它将指派一个团队与参与的企业合作开发定制 GPT，即针对特定任务或工作流程配置 的ChatGPT版本。
定制 GPT 允许组织使用自己的数据训练模型并创建适合其运营的工具。
eBay英国总经理 Eve Williams 表示："问题不再是企业是否应该采用人工智能，而是他们能多快抢在竞争对手之前开始采用。"
"那些不投资人工智能的企业和经济体现在面临着被淘汰的风险。正因如此，eBay 正在投资，将世界一流的人工智能免费提供给小型企业和创业者。"
eBay 引用的研究表明，69% 的英国在线企业对人工智能的潜力感到兴奋或好奇——尽管许多企业尚未确定如何将这项技术应用到他们的运营中。
该公司指出，43% 的受访者表示对人工智能感到兴奋，而 26% 的受访者表示自己感到好奇。
国际货币基金组织估计，到 2035 年，人工智能的应用可以为英国 GDP 增加 4700 亿英镑（6345 亿美元）——尽管这一预测取决于企业实施该技术的范围以及生产率的提高是否能达到预期的速度。
eBay 如何将人工智能融入市场运营
eBay 将自己定位为第一个向小型企业客户免费提供 OpenAI 企业工具培训的在线市场。
该公司一直将人工智能融入到自己的运营中，全球员工都可以使用ChatGPT Enterprise来支持与创造力和生产力相关的任务。
该市场正在为创建产品列表的卖家部署 Gen AI 工具。
目前，eBay 平台上已有超过 1000 万卖家使用这些工具创建了超过 3 亿个商品列表，该公司报告称，每天使用人工智能辅助生成超过 50 万个新商品列表。
eBay 首席人工智能官 (CAIO) Nitzan Mekel-Bobrov 表示："人工智能正在重塑电子商务，eBay 全力投入其中。"
"我们认为这是一个为客户重新构想买卖方式的时代机遇，这得益于我们三十年的市场洞察力和尖端模式。"
eBay 表示，人工智能生成的商品列表已贡献了数十亿美元的商品交易总额，即通过该平台销售的商品总价值。
该公司尚未透露 GMV 总额中有多少比例来自人工智能辅助列表，或者与手动创建的列表相比如何。
解决小型企业采用人工智能的障碍
AI Activate 计划展示了企业采用人工智能的模式，其中大型企业在实施工具方面行动更快，而小型企业则面临成本、技术专长和应用不确定性等障碍。
通过提供软件和培训，eBay 旨在减少在其平台上销售的企业的这些障碍。
OpenAI 的企业产品为企业提供与消费者 ChatGPT 帐户不同的管理控制、数据处理协议和支持服务。
这些功能解决了企业在使用人工智能工具时面临的数据安全性和合规性问题。
OpenAI 首席经济学家 Ronnie Chatterji 表示："小型企业是英国经济的动力，占英国企业的 99% 以上。"
"然而，长期以来，它们一直没有像大公司那样的工具来提高生产力。
"这次合作可能会改变这种状况。通过将世界一流的人工智能工具交付到10,000名英国企业家手中，我们正在投资英国的经济引擎。"
该计划是 eBay 的一项 300 万英镑（400 万美元）投资，但该公司尚未详细说明这笔资金在软件许可成本、培训开发和分配给支持参与者的人力资源之间的分配情况。
"我们希望英国小企业在国内和全球范围内取得成功，这意味着最新的人工智能工具不能成为大企业的专利，"伊芙说。
"它们应该掌握在英国每一家小企业手中。"
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