外贸CRM开源，出海利器！
外贸CRM开源，出海利器！
源代码
https://www.gitpp.com/kangxixi/project-crm-manage
基于springboot、jimmer框架开发的外贸CRM
客户
客户管理：管理客户信息，包含客户的来源、登记、联系人等信息 公海客户：掉入公海的客户，支持领取、分配等操作 客户查重：自行选择字段，根据字段进行查重并合并
单据管理
销售订单：管理客户的销售订单信息
营销
邮件营销：营销邮件发送记录，包含每封营销邮件的送达、点击、回复等信息 营销设置：基于sendcloud的邮箱营销，配置sendcloud的APPkey等信息 营销模板：设置营销邮件的模板，方便营销邮件的发送
统计
客户统计：统计客户的关键行为趋势、成交转化率等信息 邮件统计：统计邮件收发情况
开源项目介绍：外贸CRM出海利器
项目名称：基于Spring Boot + Jimmer框架的外贸CRM系统
源码地址：https://www.gitpp.com/kangxixi/project-crm-manage
核心定位：专为外贸企业设计的开源客户关系管理系统，聚焦"出海场景"下的客户全生命周期管理、智能营销与数据驱动决策。
技术架构亮点
- Spring Boot
：提供企业级Java应用的快速开发能力，支持微服务架构扩展，适配高并发外贸业务场景。 - Jimmer框架
：新一代ORM工具，通过类型安全的Java API简化数据库操作，支持复杂查询与动态SQL，提升开发效率与代码可维护性。 - 模块化设计
：采用清晰的分层架构（客户管理、营销、统计等模块独立），支持按需定制与二次开发。
核心功能模块与场景价值
1. 客户全生命周期管理
- 客户档案精细化
：记录客户来源（展会、B2B平台、社交媒体等）、登记信息、多联系人体系及历史交互记录，构建360°客户画像。 - 公海客户池机制
：未跟进客户自动掉入公海，销售可主动领取或由管理员分配，避免资源闲置；支持权限控制与动态分配策略，提升客户流转效率。 - 智能查重与合并
：自定义查重字段（如公司名称、邮箱、电话），自动检测重复客户并合并数据，确保客户库的唯一性与准确性，减少销售撞单风险。
2. 销售订单与单据管理
- 订单全流程跟踪
：从报价、签约到物流、回款的全链路管理，支持多币种、多税率配置，适配跨国交易场景。 - 单据关联分析
：订单与客户、营销活动数据关联，支持溯源分析客户转化路径，优化销售策略。
3. 邮件营销与自动化
- 邮件营销效果追踪
：集成SendCloud服务，记录每封邮件的送达率、点击率、回复率等关键指标，支持A/B测试优化模板。 - 营销模板库
：可视化模板编辑器，支持动态变量（如客户姓名、产品名称）插入，实现个性化邮件批量发送。 - 营销自动化
：基于客户行为（如打开邮件、点击链接）触发后续营销动作，如自动发送跟进邮件或分配高意向客户给销售。
4. 数据驱动决策
- 客户行为分析
：统计客户关键行为趋势（如访问频次、询盘转化率），识别高价值客户群体。 - 邮件营销ROI分析
：量化邮件营销的投资回报率，优化投放策略与预算分配。 - 销售漏斗可视化
：通过漏斗图展示客户从潜在客户到成交客户的转化路径，定位流失环节并针对性改进。
应用场景与行业价值
- 外贸企业出海
：适配跨境电商、传统外贸、制造型出口企业，支持多语言、多时区、多货币场景，助力企业快速拓展海外市场。 - 中小企业降本增效
：开源免费，降低企业CRM系统采购成本；模块化设计支持按业务需求灵活扩展，避免功能冗余。 - 数据驱动精细化运营
：通过客户行为分析与营销效果追踪，实现精准营销与个性化服务，提升客户满意度与复购率。 - 合规与风险管控
：支持GDPR等数据隐私法规，保障客户信息安全；订单与合同管理模块辅助企业合规经营。
开源价值与生态意义
- 社区共建
：开源模式吸引开发者贡献代码与插件，持续迭代功能（如新增海关数据对接、AI客户预测等功能）。 - 行业标准化
：通过开源推动外贸CRM领域的技术标准与实践分享，促进外贸行业数字化升级。 - 企业自主可控
：企业可基于源码深度定制系统，避免被商业CRM厂商锁定，保障业务连续性与数据主权。
总结：该项目作为外贸领域的开源CRM标杆，通过技术赋能（Spring Boot + Jimmer）、场景深耕（客户全生命周期管理）与数据驱动（营销与销售分析），成为外贸企业出海的高效工具。其开源属性与模块化设计，既降低了中小企业使用门槛，又为大型企业提供了灵活扩展空间，是外贸数字化转型升级的"出海利器"。
外贸CRM开源，出海利器！
源代码
https://www.gitpp.com/kangxixi/project-crm-manage
基于springboot、jimmer框架开发的外贸CRM
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